河北涉县移动公司三项举措强化服务意识
时间：2013-04-27 08:22:26
日前，移动公司采取三项措施，力争在工作作风、服务意识、办事效率等方面有新的变化。
一是树立“全公司一盘棋”的思想，正确处理局部与全局的关系，局部利益服从整体利益，部门利益服从全局利益。
二是细化服务举措。紧紧围绕“客户为根、服务为本”的服务理念，牢固树立后台为一线服务、全体员工为客户服务的意识，在营业组内开展互帮互助活动，培优补差，增强团队的凝聚力，努力提高服务质量，促进企业和谐发展。
三是推行岗位竞赛。紧扣工作重点，广泛开展岗位大练兵、技能大比武，通过“以赛促学，以赛促练，以赛促干”，不断提高服务群众的水平和能力。
