涉县正式建成“一线一网一中心”工会服务管理平台系统
时间：2013-04-18 09:20:56
不用再辛苦寻找法律援助，只需拨打12351一条热线就能联系涉县总工会；登录社区服务平台网站，即可查阅办理在工作中遇到的困难、问题……日前，涉县正式建成“一线一网一中心”工会服务管理平台系统，一项项精心设计的服务项目让职工群众切实体会到了工会服务的方便、快捷与贴心。
“一线”是开通了职工维权热线12351，指定专人负责，全天24小时为职工服务。职工群众的合法权益一旦受到侵害，不论白天黑夜，都可以随时拨打12351向涉县总工会请求帮助。“一网”是建设了“涉县总工会”网站，网站开设职工留言、主席信箱专栏，无论是在该县务工的外籍人员，还是在外地务工的涉县籍人员，在工作中遇到困难、问题时，都可以通过留言、电子邮件向县总工会请求帮助。“一中心”是高标准建设了涉县职工服务中心，中心设有劳动争议调解中心、法律援助中心、职工心理咨询中心，每天有法律专业工作人员为前来的职工群众提供法律咨询、法律援助、争议调解等服务。截至目前，共接听电话793个，收到网站留言、电子邮件82个，接待来访职工群众1356人次，超过96%的侵权案件得到了及时处理。
