电子商务产业园招淘宝客服2位
要求:年龄18-30
1.通过淘宝为顾客在线解答疑问、回复咨询,协助顾客促成并完成订单服务;
2.订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理。
3.负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率。
4.处理客户的退换货请求与售后跟踪服务
5.处理客户快递异常件的查询;
6.完成主管交办的其它事项。
职位要求:
1.年龄18-29。
2.通熟练操作基本办公软件(EXCEL、WORD等);
3.熟悉电脑操作,打字速度60字/分种以上;
4..以客户为中心,全心全意的为客户服务,具有强烈的工作责任心、耐心 、细致,亲和力。
薪资待遇:
底薪+提成 1200-3500 朝九晚六 中午休息 2小时 每月公休2天
1.通过淘宝为顾客在线解答疑问、回复咨询,协助顾客促成并完成订单服务;
2.订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理。
3.负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率。
4.处理客户的退换货请求与售后跟踪服务
5.处理客户快递异常件的查询;
6.完成主管交办的其它事项。
职位要求:
1.年龄18-29。
2.通熟练操作基本办公软件(EXCEL、WORD等);
3.熟悉电脑操作,打字速度60字/分种以上;
4..以客户为中心,全心全意的为客户服务,具有强烈的工作责任心、耐心 、细致,亲和力。
薪资待遇:
底薪+提成 1200-3500 朝九晚六 中午休息 2小时 每月公休2天

联系方式(联系我时,请一定说明是从涉县信息港上看到的)
联系方式:13930307441
联系地址:涉县龙山大街电子商务产业园
联系人:常经理
联系QQ:48453002